Yardım merkezi.
Aradığınızı bulamazsanız destek talebi açın; size buradan yanıt veririz.
Hata / sorun
Botum çevrimdışı görünüyor / yanıt vermiyor
Panelinizde Genel bakış sayfasındaki durum satırına bakın:
- Lisans bitti yazıyorsa bot ek süre sonunda durur; ayarlarınız silinmez, uzatınca kaldığı yerden devam eder.
- Hata yazıyorsa nedeni hemen altında Türkçe yazar.
- Durum Çevrimiçi ama komutlara yanıt yoksa botun o kanalı görme ve yazma izni olup olmadığını kontrol edin.
Sorun sürerse bu talepten yazın; botunuzun durumu ve son hata kayıtları bize otomatik iletilir.
Kurulum yardımı
Komutlar Discord'da görünmüyor
- Komutlar yalnız açık modüller için kaydedilir: Panel › Modüller'de ilgili modülün açık olduğundan emin olun.
- Discord yeni komutları önbellekte tutar: Discord'u Ctrl+R ile yenileyin.
- Modülü yeni açtıysanız kayıt birkaç saniye sürebilir.
- Bazı komutlar yalnız yetkililere görünür (Yetki Sistemi kademeleri).
Botu sunucuma nasıl eklerim?
1. Size gönderilen sahiplik bağlantısını açın ve Discord ile giriş yapın. 2. Panel › Kurulum sayfasında "Botu sunucuma ekle" ile sunucunuzu seçin. 3. Bot eklenince aynı sayfada sunucuyu kilitleyin; izin ve rol sırası adımları kendini kontrol eder.
Her adımın yanında yeşil işaret çıkar; eksik bir şey varsa ne yapmanız gerektiği yazar.
Bot rol veremiyor / susturamıyor
Discord'da bir bot yalnız kendi rolünün altındaki rolleri yönetebilir.
- Sunucu Ayarları › Roller'de botun rolünü en üste (ya da yöneteceği rollerin üstüne) sürükleyin.
- Botu sunucudan çıkarıp yeniden eklediyseniz rolü en alta düşer; tekrar üste taşıyın.
- `/durum` komutu yönetemediği rolleri adıyla listeler.
Küfür ve yasaklı kelime filtresi nasıl açılır?
Panel › Modüller › Otomatik Moderasyon › Filtreler sekmesinde "Küfür ve yasaklı kelimeler"i açın ve engellemek istediğiniz kelimeleri her satıra bir yazın.
- Liste boşken filtre hiçbir şey yakalamaz; panel bunu sayfanın üstünde uyarır.
- İşlem alanından ne olacağını seçin: yalnız silme, uyarı ya da susturma (süresiyle).
- Büyük/küçük harf ve Türkçe karakter farkı gözetilmez. "Yalnız tam kelime" açıksa kelime yalnız tek başına geçerse yakalanır.
- Yetkililer her zaman muaftır; istisna rol ve kanalları Temel sekmesinden ekleyin.
İpucu: panelin sol üstündeki aramaya "küfür" yazarak doğrudan bu sekmeye gidebilirsiniz.
Hoş geldin mesajı ve yeni gelene otomatik rol
Panel › Modüller › Karşılama › Hoş geldin sekmesinde mesajın gideceği kanalı seçin ve açın.
- Mesajı değişken düğmeleriyle kişiselleştirin (üye etiketi, sunucu adı, üye sayısı).
- Otomatik roller: katılan üyeye verilir (ör. Kayıtsız). Sunucunuzda kural ekranı varsa üye onayladıktan sonra verilir.
- Botun rolü, vereceği rolün üstünde olmalı.
- Ayrılanlar için Güle güle, katılana özel mesaj için Özel mesaj sekmesi.
Kurulum sihirbazındaki "Karşılama" adımı bunları sizin için tek seferde kurar.
Moderatörümü panele nasıl eklerim?
Panel › Ayarlar › Panel yetkilileri sayfasında kişiyi adıyla arayıp seçin.
- Yeni yetkili başlangıçta hiçbir alanı göremez. Hazır seçimlerden birini kullanın: Yalnız ticket, Moderatör, Her şeyi görür, Tam yetki ya da alanları tek tek açın.
- Ekledikten sonra çıkan bağlantıyı kişiye gönderin; Discord ile giriş yapınca yalnız izin verdiğiniz bölümleri görür.
- Yetkiyi değiştirmek için satırdaki Düzenle'ye basın.
Bu sayfa Discord'daki yetkili rollerinden ayrıdır: Discord komut yetkileri Yetki Sistemi'nden ayarlanır.
Kurulum sihirbazı ne yapar?
Panel › Kurulum sayfasındaki sihirbaz birkaç soruyla temel düzeni kurar: Yetkili Ekibi rolü, kayıt kanalları, ticket ve başvuru kategorileri.
- Sunucunuzda aynı adlı rol ya da kanal varsa yenisini açmaz, onu kullanır; tekrar çalıştırmak güvenlidir.
- Yetkili Ekibi rolünü seçtiğinizde yetkiler Yetki Sistemi'nden okunur; sihirbaz bu yetkileri de yazar.
- Her adımın sonunda neyin kurulduğu listelenir, sonradan ilgili sayfadan değiştirebilirsiniz.
Üye seçerken kimlik mi ad mı yazmalıyım?
İkisi de olur. Kişi seçilen alanlara adın bir kısmını yazın, sunucudaki eşleşen üyeler listelenir; ya da Discord kimliğini (ör. `123456789012345678`) yapıştırın. Seçilen kişi adı ve kimliğiyle gösterilir, kayıtlarda da ad görünür.
Otomasyonlar nasıl çalışır?
Panel › Otomasyon sayfasında hazır sistemler (özel ses odaları, destek bekleme, zamanlı mesaj, otomatik cevap, kanal saatleri, istatistik…) ve kendi "şu olunca bu olsun" akışlarınız bulunur.
- Her kartta Ne olacak? cümlesi ayarınızı düz Türkçe özetler.
- Dene düğmesi akışı size göndererek sınar; sunucuda kimse etkilenmez.
- Gereken kanalları bot kendisi açabilir; gelişmiş ayarlar katlı durur.
Rol paneli ve rol izinleri
Panel › Roller sayfasından rol oluşturabilir, izinlerini ve sırasını görebilir, üyelerin kendi seçeceği rol panelleri hazırlayabilirsiniz.
- Bot yalnız kendi rolünün altındaki rolleri verebilir; sayfa yönetilemeyen rolleri işaretler.
- Yönetici gibi tehlikeli izinleri yalnız bot sahibi ekleyebilir.
Ticket / başvuru panelini kanala nasıl gönderirim?
İlgili modülün sayfasında (Modüller › Ticket ya da Başvuru) Paneli gönder bölümünden kanalı seçip gönderin. Görünümü Mesaj Tasarımcısı'ndan değiştirebilirsiniz.
Bildirimler ve haftalık özet
Panel › Bildirimler sayfasından botun size Discord'dan özel mesajla ne bildireceğini seçersiniz: lisans hatırlatması, bot çevrimdışı, kurulum sorunları ve haftalık özet (her pazartesi sabah: geçen haftanın ticket, başvuru, ceza ve üye sayıları). En fazla 5 ek alıcı ekleyebilirsiniz. DM'leriniz kapalıysa mesaj ulaşmaz.
Bir ayarı yanlışlıkla değiştirdim, geri alabilir miyim?
Evet. Panel › Geçmiş sayfasında her değişiklik kimin yaptığı ve neyin değiştiğiyle (eski → yeni) listelenir. Geri al ile o sürüm birebir geri yüklenir; geri alma da geçmişe yazılır.
Lisans / ödeme
Lisansım bitince ne olur, nasıl uzatırım?
Bitişten önce size hatırlatma gelir. Süre dolduktan sonra bot kısa bir ek süre boyunca uyarıyla çalışır, sonra durur. Ayarlarınız silinmez; uzattığınızda bot kaldığı yerden devam eder.
Uzatmak için bu talepten ya da Discord'dan yazmanız yeterli. İndirim hakkınız varsa uzatmada otomatik uygulanır.
Kupon kodumu nasıl kullanırım?
Discord ile giriş yapıp Kupon sayfasına (Panelim › Kupon kodum var) kodu girin. Hak hesabınıza yazılır:
- Süre hediyesi seçtiğiniz botun lisansına hemen eklenir.
- Ücretsiz paket ve indirim hakları hesabınızda bekler; bize yazdığınızda kimliğinizle eşleştiği için ayrıca kod göstermeniz gerekmez.
Satış / paket sorusu
Paket fiyatları ve satın alma
Güncel fiyatlar ana sayfadaki Paketler bölümünde. Satın alma sitede değil: paketi seçip buradan ya da Discord'dan bize yazın, botunuzu hazırlayıp size özel bir bağlantı göndeririz. Uzun süreli paketlerde indirim vardır.